Privacybeleid

1. Wie zijn wij

LUMI Schilderworkshops, gevestigd in Nederland, KvK-nummer 84497033, BTW-nummer NL003970970B23. Contact: lumischilderworkshops@gmail.com · 06 3754 3110.

2. Welke gegevens verwerken wij

Wanneer je via het contactformulier of per e-mail contact opneemt verwerken wij:

• Naam en e-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Details over jouw aanvraag (datum, locatie, groepsgrootte, workshopvoorkeur)

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens

• Reageren op jouw aanvraag en het opstellen van een offerte (uitvoering overeenkomst)
• Plannen en uitvoeren van de workshop (uitvoering overeenkomst)
• Facturatie en wettelijke administratieplicht (7 jaar bewaartermijn, wettelijke verplichting)

4. Bewaartermijn

Aanvragen zonder boeking bewaren wij maximaal 12 maanden. Klantgegevens die horen bij een boeking bewaren wij 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht.

5. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen alleen met verwerkers die nodig zijn voor onze dienstverlening: e-mail (Google Workspace), hosting/website-infrastructuur en – bij een boeking – onze boekhouder. Met alle verwerkers zijn passende afspraken gemaakt.

6. Cookies

Onze website plaatst standaard alleen functionele cookies. Pas na jouw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner laden wij Google Ads/Analytics om onze marketing te meten. Je kunt jouw keuze altijd wijzigen door de cookies van deze site in je browser te verwijderen.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, recht op dataportabiliteit en het recht om bezwaar te maken. Stuur een e-mail naar lumischilderworkshops@gmail.com. Ben je het niet eens met hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperking tot onze systemen.